เพจ Facebook ยังเป็นช่องทางสำคัญสำหรับร้านค้า ธุรกิจท้องถิ่น และผู้สร้างคอนเทนต์ในไทย จำนวนผู้ติดตามช่วยบอกขนาดของเพจในเบื้องต้น แต่การเลือกผู้ติดตามควรสัมพันธ์กับเนื้อหาและตลาดที่เพจต้องการสื่อสาร
เพจประเภทใดเหมาะกับผู้ติดตามไทย?
- ร้านค้าออนไลน์ที่ขายและจัดส่งในประเทศไทย
- ร้านอาหาร คาเฟ่ หรือบริการในพื้นที่
- เพจข่าว ชุมชน และครีเอเตอร์ภาษาไทย
- ธุรกิจที่ต้องการภาพรวมของเพจสอดคล้องกับลูกค้าไทย
เตรียมเพจให้พร้อมก่อนเพิ่มผู้ติดตาม
ควรมีรูปโปรไฟล์ ภาพปก ข้อมูลติดต่อ และโพสต์ล่าสุดที่อธิบายธุรกิจได้ชัดเจน เปิดเพจและจำนวนผู้ติดตามให้เข้าถึงได้ หากผู้ชมเข้ามาแล้วไม่พบข้อมูลสินค้า เวลาให้บริการ หรือช่องทางติดต่อ จำนวนผู้ติดตามเพียงอย่างเดียวก็ช่วยปิดการขายไม่ได้
เลือกจำนวนอย่างไร?
เริ่มจากดูอายุเพจ จำนวนโพสต์ ยอดปัจจุบัน และความถี่ในการลงงาน เพจใหม่ควรทดลองจำนวนเล็กถึงกลางก่อน เพจที่มีฐานเดิมและทำคอนเทนต์ต่อเนื่องสามารถวางแผนเพิ่มเป็นช่วง ๆ ได้ตามงบประมาณ
อ่านรายละเอียดบริการส่วนใดบ้าง?
- ประเภทผู้ติดตามและประเทศที่ระบุ
- ระยะเวลาเริ่มต้นและความเร็วโดยประมาณ
- ขั้นต่ำและจำนวนสูงสุดต่อคำสั่งซื้อ
- การรับประกันและระยะเวลารับเคลม
- รูปแบบ URL ที่บริการรองรับ
ผู้ติดตามช่วยอะไรและไม่ช่วยอะไร?
ผู้ติดตามช่วยเสริมภาพรวมและจำนวนฐานผู้ชมที่แสดงบนเพจ แต่ไม่รับประกันยอดเข้าถึงธรรมชาติ การมีส่วนร่วม ยอดข้อความ หรือยอดขาย เจ้าของเพจยังควรลงคอนเทนต์ ตอบลูกค้า และใช้การตลาดช่องทางอื่นร่วมด้วย
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- ส่งลิงก์โพสต์แทนลิงก์เพจ
- เปลี่ยนชื่อหรือข้อจำกัดเพจระหว่างทำงาน
- สั่งหลายบริการซ้อนก่อนรายการแรกเสร็จ
- เลือกจากราคาถูกที่สุดโดยไม่อ่านประเทศและประกัน
สรุป: ผู้ติดตาม Facebook คนไทยเหมาะกับเพจที่สื่อสารกับตลาดไทย เลือกจำนวนให้เข้ากับสภาพเพจ และใช้ควบคู่กับคอนเทนต์ที่ให้ข้อมูลจริงแก่ลูกค้า